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2009年6月12日 星期五
2009年5月2日 星期六
期中作業
統一企業由台灣南部的一個鄉鎮出發，經過四十年的努力，現今已發展到遍布全島、跨足大陸、東南亞、邁向全球的規模，成為一個綜合性的健康服務民生產業集團。除了堅持「三好一公道」的經營理念外，更期許能演奏出「一首永為大家喜愛的食品交響樂」，提昇消費者的生活品質與生命價值。
『一首』就是由上而下、由內而外，大家橫縱聯合一起實踐創業者的初心與對「第一念」的堅持，不棄不捨、不背不離。大家的心念一致，行為才會一同，才會成為一體的團隊。
『永為』是指統一企業追求永續生存和發展。『大家喜愛』是期許統一企業不論在任何時空背景下，皆能持續掌握全球及當地消費趨勢，開發符合消費者和客戶需求的商品和服務，能夠贏得消費大眾、客戶、員工、股東和合作夥伴的信賴與支持。『食品交響樂』是指“經營統一，大家一起來”，重視內部團隊經營之效能與效率；猶如交響樂團中所有成員各司其職、分工合作，除注重專業化的個人角色扮演外，更重視整體演出的和諧性。在產品方面，統一企業主要的經營範疇集中在食品及其上下游相關產業，針對不同區域市場、通路型態，配合消費趨勢變化，開發各種消費者喜愛的產品組合；猶如一首抑揚頓挫的交響樂曲，將聆賞者帶到豐富多采的意境之中。統一企業也自許成為全球消費者永遠喜愛的一家跨國性企業，猶如交響樂是跨國界的共同語言，可以引起共鳴、深植人心。
統一企業亦將持續致力『以愛心和關懷來建構與現代人密不可分的健康服務民生產業』。其中的『愛心和關懷』是指，統一企業關懷員工、消費大眾以及地球環境，致力於建立工業安全衛生體系和環境管理系統；追求利潤之餘，亦能回饋當地社會、員工和股東。使每位員工充滿愛心地工作與生活，讓消費者在享用統一的產品及服務時，都能感受到這一份虔誠的愛心。
『建構』是指統一企業係以領導代替管理，營運發展強調遠景和策略。在食品科技上力求領先同業，推出符合消費者需求的商品與服務，成為市場之領導品牌。統一企業也把經營的觸角從滿足消費者基本生存需求的食品製造，延伸至關照消費者生活、甚至生命滿足的全方位民生服務產業，把經營的領域從地方延展到國際，深入到消費者生活的每一個角落，提供最優質的服務來關照消費者身心靈的健康，成為不斷提升消費者生活素質和生命價值的企業，建立起『與現代人密不可分的健康服務民生產業』集團。
統一企業全體員工在全心盡力完美演奏這首悅耳動人的食品交響樂時，每人心中都有一致的心靈文化－「誠實苦幹，創新求進」指揮圭皋，讓統一提供的產品和服務，猶如飛揚的音符，譜奏出一首首健康的、人文的、歡樂的、生命的交響樂，具體回應新世紀“千禧之愛”，製造夢想與希望，傳播健康與快樂，與消費者攜手共創更美好的生活。相信必能引起社會廣大的迴響，不斷提昇統一企業在消費者心中完美的形象，同時將我們社會及國民的健康帶領到一個更為優質的境界。
「品質好」指的是要開發以『消費者利益』為導向的優質產品，讓統一的每一項產品都能達到國際一流的品質標準，甚至領先政府的合格標準規定，成為業界標竿，獲得社會肯定，成為消費者最安心的選擇。在集團內部以『全員參與品質創新，持續改善創造價值，滿足顧客期許。』為品質政策，集團每一位員工都很清楚知道「當品質與價格不能兩全時，以品質為先。」這就是吳修齊先生經營事業的初心，內化成員工一體的決策依歸。
「信用好」是要以誠懇、信實態度參與競爭與合作，獲得關係廠商信賴﹔不違背良心製造有害健康、偷工減料的產品，不以不實廣告欺騙顧客；落實正派經營，「遵守君子協定，只要和人有約，就必須履行」之態度，讓所有與統一企業集團有接觸者，都建立起對統一品牌的絕對信任。
「服務好」指的是滿足顧客的期望，抱持只要顧客有需要就要服務到的服務心，建立共存共榮、穩健的經營夥伴關係，提供優質的產品服務，贏得顧客喜愛。
「價錢公道」則是要以賺取合理利潤為理念，提供合理的產品價格，以追求童叟無欺的社會公道﹔並秉持“取之社會、用之社會”的態度經營，有盈餘就要回饋社會。
這份素直簡樸「三好一公道」經營理念，由小到大、由內而外地落實於公司每一個經營環節，使組織內外均能徹底執行，而背後更深層的意含在於啟蒙每一位統一人的「正念善行」。
誠實苦幹～「企業心靈」的基石
現任統一企業董事長高清愿先生以「誠實苦幹」師法傳承了「三好一公道」，成為統一企業最為重視的經營信念，這股力量推動統一企業同步、超越台灣經濟成長以及奠定日後創新求進的基石！
以「誠」立身，以「實」待人，是「誠實」的內涵。每個崗位的統一人都自然流露出凡事正面、積極、肯定的態度，能以善為念、以德為心、以材為用，以德立業、以德服人，只要心念對了，所做的事也就沒有偏差；對外堅持正派經營，與利益關係人建立並維持長久的友善關係，並以愛和關懷出發，關懷員工、消費大眾以及地球環境，在追求利潤之餘，更要回饋社會、員工和股東。
「苦幹」就是敬業精神，由創業者以身作則，感化每位統一人發自內心地以認真、負責、合群、守紀律、積極進取、奮發向上、終身學習和無私付出的正面人生觀來迎接每一項工作的挑戰。團隊合作時，無論是上對下、下對上、或同事間，均能相互信任與尊重，真誠互動，常懷感恩心，在遭遇到工作的種種難關時，這股敦促的力量自然讓全體腳踏實地、穩紮穩打地從容面對，發揮出團隊的最大潛力與效益。
除此之外，高董事長的「貧窮教我惜福，成長教我感恩，責任教我無私的開創」之信念，不僅是高董事長個人的人生體悟，亦潛移默化地影響每位統一人的思維氣度，無時無刻提醒誠實的態度、苦幹（敬業）的行事，珍惜每一個的機緣，感恩每一次的萃煉，無私每一代的相傳。
創新求進～經營統一大家一起來
1989年林蒼生先生（現任統一企業集團總裁）傳承吳修齊先生及高清愿董事長之基業，在統一企業創立廿周年時，審視觀察時局變化，體認出企業經營務必以創意、創新來面對全球化的競爭，進而提出「創新求進」的理念，為統一企業集團創業以來之「三好一公道」、「誠實苦幹」的企業文化本質，加乘了具時代行動力的成長素質，是統一面對變遷與挑戰所更進一步探索人們內在深層需要的精神思維。
「創新」的意涵是要以領先的思惟及做法，因應時代需求趨勢，要對新想法與新觀念保持開放態度，對變局的反應保持彈性，提昇企業經營的競爭力，參與國際競爭，達永續經營之目的。同時發動組織全面與全員的創新，在追求既有領域創新的同時，更要領先同業，尋求突破性、破壞式的創新，讓“創新”深植在每位員工的工作信念中。
創新不是口號，是要徹底執行，是一種觀念思維上願意改變、選擇改變、敢用改變去貼近滿足社會大眾除了物質、形體、質量上的需要之外，進一步提升到精神、文化、心靈的需要的精神意志。觀念思惟、經營範疇、營運模式上的勇於突破，必須周全計劃（做對的事）、執行力與速度（效率）三者的全力配合，以達「求進」之目的。
“經營統一，大家一起來”，同心協力、完美合作，秉“誠實”為處事信條，“苦幹”為工作精神，不斷地在產品、經營上“創新求進”，以求提供消費者最體貼完善的產品與服務品質，為達到『滿足消費者』的最高目標而努力，贏得所有消費大眾的信賴和尊敬，作為企業永續經營發展的基石。
開創健康快樂的二十一世紀
跨入廿一世紀之際，消費者的需求已由追求生存、追求生活的滿足進步到重視生命的價值，統一企業更期許以「一首永為大家喜愛的食品交響樂」、「千禧之愛」及提昇「企業心靈」的經營哲學，強調“享受生命美好價值”，提供能夠滿足消費者身、心、靈健康的產品和服務，集結團體共生之願與力，實現為全球消費者開創健康快樂的明天的企業承諾！
『一首』就是由上而下、由內而外，大家橫縱聯合一起實踐創業者的初心與對「第一念」的堅持，不棄不捨、不背不離。大家的心念一致，行為才會一同，才會成為一體的團隊。
『永為』是指統一企業追求永續生存和發展。『大家喜愛』是期許統一企業不論在任何時空背景下，皆能持續掌握全球及當地消費趨勢，開發符合消費者和客戶需求的商品和服務，能夠贏得消費大眾、客戶、員工、股東和合作夥伴的信賴與支持。『食品交響樂』是指“經營統一，大家一起來”，重視內部團隊經營之效能與效率；猶如交響樂團中所有成員各司其職、分工合作，除注重專業化的個人角色扮演外，更重視整體演出的和諧性。在產品方面，統一企業主要的經營範疇集中在食品及其上下游相關產業，針對不同區域市場、通路型態，配合消費趨勢變化，開發各種消費者喜愛的產品組合；猶如一首抑揚頓挫的交響樂曲，將聆賞者帶到豐富多采的意境之中。統一企業也自許成為全球消費者永遠喜愛的一家跨國性企業，猶如交響樂是跨國界的共同語言，可以引起共鳴、深植人心。
統一企業亦將持續致力『以愛心和關懷來建構與現代人密不可分的健康服務民生產業』。其中的『愛心和關懷』是指，統一企業關懷員工、消費大眾以及地球環境，致力於建立工業安全衛生體系和環境管理系統；追求利潤之餘，亦能回饋當地社會、員工和股東。使每位員工充滿愛心地工作與生活，讓消費者在享用統一的產品及服務時，都能感受到這一份虔誠的愛心。
『建構』是指統一企業係以領導代替管理，營運發展強調遠景和策略。在食品科技上力求領先同業，推出符合消費者需求的商品與服務，成為市場之領導品牌。統一企業也把經營的觸角從滿足消費者基本生存需求的食品製造，延伸至關照消費者生活、甚至生命滿足的全方位民生服務產業，把經營的領域從地方延展到國際，深入到消費者生活的每一個角落，提供最優質的服務來關照消費者身心靈的健康，成為不斷提升消費者生活素質和生命價值的企業，建立起『與現代人密不可分的健康服務民生產業』集團。
統一企業全體員工在全心盡力完美演奏這首悅耳動人的食品交響樂時，每人心中都有一致的心靈文化－「誠實苦幹，創新求進」指揮圭皋，讓統一提供的產品和服務，猶如飛揚的音符，譜奏出一首首健康的、人文的、歡樂的、生命的交響樂，具體回應新世紀“千禧之愛”，製造夢想與希望，傳播健康與快樂，與消費者攜手共創更美好的生活。相信必能引起社會廣大的迴響，不斷提昇統一企業在消費者心中完美的形象，同時將我們社會及國民的健康帶領到一個更為優質的境界。
「品質好」指的是要開發以『消費者利益』為導向的優質產品，讓統一的每一項產品都能達到國際一流的品質標準，甚至領先政府的合格標準規定，成為業界標竿，獲得社會肯定，成為消費者最安心的選擇。在集團內部以『全員參與品質創新，持續改善創造價值，滿足顧客期許。』為品質政策，集團每一位員工都很清楚知道「當品質與價格不能兩全時，以品質為先。」這就是吳修齊先生經營事業的初心，內化成員工一體的決策依歸。
「信用好」是要以誠懇、信實態度參與競爭與合作，獲得關係廠商信賴﹔不違背良心製造有害健康、偷工減料的產品，不以不實廣告欺騙顧客；落實正派經營，「遵守君子協定，只要和人有約，就必須履行」之態度，讓所有與統一企業集團有接觸者，都建立起對統一品牌的絕對信任。
「服務好」指的是滿足顧客的期望，抱持只要顧客有需要就要服務到的服務心，建立共存共榮、穩健的經營夥伴關係，提供優質的產品服務，贏得顧客喜愛。
「價錢公道」則是要以賺取合理利潤為理念，提供合理的產品價格，以追求童叟無欺的社會公道﹔並秉持“取之社會、用之社會”的態度經營，有盈餘就要回饋社會。
這份素直簡樸「三好一公道」經營理念，由小到大、由內而外地落實於公司每一個經營環節，使組織內外均能徹底執行，而背後更深層的意含在於啟蒙每一位統一人的「正念善行」。
誠實苦幹～「企業心靈」的基石
現任統一企業董事長高清愿先生以「誠實苦幹」師法傳承了「三好一公道」，成為統一企業最為重視的經營信念，這股力量推動統一企業同步、超越台灣經濟成長以及奠定日後創新求進的基石！
以「誠」立身，以「實」待人，是「誠實」的內涵。每個崗位的統一人都自然流露出凡事正面、積極、肯定的態度，能以善為念、以德為心、以材為用，以德立業、以德服人，只要心念對了，所做的事也就沒有偏差；對外堅持正派經營，與利益關係人建立並維持長久的友善關係，並以愛和關懷出發，關懷員工、消費大眾以及地球環境，在追求利潤之餘，更要回饋社會、員工和股東。
「苦幹」就是敬業精神，由創業者以身作則，感化每位統一人發自內心地以認真、負責、合群、守紀律、積極進取、奮發向上、終身學習和無私付出的正面人生觀來迎接每一項工作的挑戰。團隊合作時，無論是上對下、下對上、或同事間，均能相互信任與尊重，真誠互動，常懷感恩心，在遭遇到工作的種種難關時，這股敦促的力量自然讓全體腳踏實地、穩紮穩打地從容面對，發揮出團隊的最大潛力與效益。
除此之外，高董事長的「貧窮教我惜福，成長教我感恩，責任教我無私的開創」之信念，不僅是高董事長個人的人生體悟，亦潛移默化地影響每位統一人的思維氣度，無時無刻提醒誠實的態度、苦幹（敬業）的行事，珍惜每一個的機緣，感恩每一次的萃煉，無私每一代的相傳。
創新求進～經營統一大家一起來
1989年林蒼生先生（現任統一企業集團總裁）傳承吳修齊先生及高清愿董事長之基業，在統一企業創立廿周年時，審視觀察時局變化，體認出企業經營務必以創意、創新來面對全球化的競爭，進而提出「創新求進」的理念，為統一企業集團創業以來之「三好一公道」、「誠實苦幹」的企業文化本質，加乘了具時代行動力的成長素質，是統一面對變遷與挑戰所更進一步探索人們內在深層需要的精神思維。
「創新」的意涵是要以領先的思惟及做法，因應時代需求趨勢，要對新想法與新觀念保持開放態度，對變局的反應保持彈性，提昇企業經營的競爭力，參與國際競爭，達永續經營之目的。同時發動組織全面與全員的創新，在追求既有領域創新的同時，更要領先同業，尋求突破性、破壞式的創新，讓“創新”深植在每位員工的工作信念中。
創新不是口號，是要徹底執行，是一種觀念思維上願意改變、選擇改變、敢用改變去貼近滿足社會大眾除了物質、形體、質量上的需要之外，進一步提升到精神、文化、心靈的需要的精神意志。觀念思惟、經營範疇、營運模式上的勇於突破，必須周全計劃（做對的事）、執行力與速度（效率）三者的全力配合，以達「求進」之目的。
“經營統一，大家一起來”，同心協力、完美合作，秉“誠實”為處事信條，“苦幹”為工作精神，不斷地在產品、經營上“創新求進”，以求提供消費者最體貼完善的產品與服務品質，為達到『滿足消費者』的最高目標而努力，贏得所有消費大眾的信賴和尊敬，作為企業永續經營發展的基石。
開創健康快樂的二十一世紀
跨入廿一世紀之際，消費者的需求已由追求生存、追求生活的滿足進步到重視生命的價值，統一企業更期許以「一首永為大家喜愛的食品交響樂」、「千禧之愛」及提昇「企業心靈」的經營哲學，強調“享受生命美好價值”，提供能夠滿足消費者身、心、靈健康的產品和服務，集結團體共生之願與力，實現為全球消費者開創健康快樂的明天的企業承諾！
2009年4月11日 星期六
你對未來接觸互動的看法如何？
你對未來接觸互動的看法如何？
在整合行銷中『接觸點』始終是最關鍵的一環，無論此接觸點是建立在~人、時、事、地、物之上，或是在於人對人或人對物、物對人之上；主客間往往依此『接觸點』互動而引發相對之觀點，而此觀點每每造成彼此間之好惡印象，甚且影響日後再進一步接觸之可能性與發展性(若第一印象欠佳，接觸可能就此終止)因此在整合行銷中接觸點(例:門市動線之流暢、寬敞、整潔、明亮；業務、客服人員之親切服務、詳細周到等)一向是行銷之首要條件。
目前在行銷中，接觸互動不單只是面對面的實體接觸，尚有郵購、電視購物、網購、電話行銷等；在此日新月異的時代未來接觸互動肯定更廣泛，更科技化，但是，不要忘了~『科技始終來自於人性』，不管科技再如何的進步，『貼心』才能打動人心！>>>>>>這是一定要的ㄛ！
在整合行銷中『接觸點』始終是最關鍵的一環，無論此接觸點是建立在~人、時、事、地、物之上，或是在於人對人或人對物、物對人之上；主客間往往依此『接觸點』互動而引發相對之觀點，而此觀點每每造成彼此間之好惡印象，甚且影響日後再進一步接觸之可能性與發展性(若第一印象欠佳，接觸可能就此終止)因此在整合行銷中接觸點(例:門市動線之流暢、寬敞、整潔、明亮；業務、客服人員之親切服務、詳細周到等)一向是行銷之首要條件。
目前在行銷中，接觸互動不單只是面對面的實體接觸，尚有郵購、電視購物、網購、電話行銷等；在此日新月異的時代未來接觸互動肯定更廣泛，更科技化，但是，不要忘了~『科技始終來自於人性』，不管科技再如何的進步，『貼心』才能打動人心！>>>>>>這是一定要的ㄛ！
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